Ekahau,Onsite ECSE Troubleshooting Training und Zertifizierung - 4 Tage - Geschlossene Schulung vor Ort

Highlights auf einen Blick

• Zielgruppe: Erfahrene Wi-Fi-Professionals mit Ekahau-Grundkenntnissen und ECSE-Design-Zertifizierung (empfohlen)
• Format: 4-tägige, geschlossene Vor-Ort-Schulung mit Instructor-Lead-Training und praktischen Labs
• Methodik: Strukturierte Fehlersuche anhand der 9 häufigsten Ursachen für schlechte WLAN-Performance und 7 typischer Nutzerbeschwerden
• Tool-Einsatz: Intensive Nutzung von Ekahau AI Pro, Survey, Analyzer und Sidekick 2 für Root-Cause-Analysen
• Spektrum: Troubleshooting über 2,4 GHz, 5 GHz und 6 GHz inklusive Protokollanalyse und Spektrumanalyse
• Zertifizierung: ECSE Troubleshooting-Zertifikat nach bestandener Prüfung, gültig für 3 Jahre
• Akkreditierung: BICSI-akkreditiertes Curriculum mit Continuing Education Credits (CECs)

Kursinhalte und Wissensdomänen

Der Lehrplan deckt alle relevanten Bereiche des professionellen WLAN-Troubleshootings ab. Die Inhalte sind in neun Wissensdomänen gegliedert, die exakt auf die Prüfungsanforderungen abgestimmt sind:

• Ekahau Tools & Methodik (7 %): Die drei Schritte zu optimalem Wi-Fi – Design, Validierung und Health Checks – sowie der gezielte Einsatz von Ekahau AI Pro, Ekahau Connect Suite und Sidekick 2.
• Troubleshooting-Tools & Methodik (20 %): Reaktive vs. proaktive Fehlersuche, die 9 häufigsten Performance-Faktoren und 7 typischen Nutzerbeschwerden, strukturierte Troubleshooting-Checklisten und die drei „C“ der Survey-Analyse (Coverage, Capacity, Channels).
• 802.11-Grundlagen & Betrieb (15 %): Kanäle, Frequenzen, OBSS, Wi-Fi PHYs und CSMA/CA – das notwendige Fundament für tiefgehende Analysen.
• Wi-Fi Assessment Surveys & Design (20 %): Anforderungsdefinition (Business, Technik, RF, LCMI), Analyse von Survey- und Live-Daten mit Ekahau AI Pro, Survey und Analyzer, supergenaue Site-Survey-Methoden (Stop & Go, Continuous, Autopilot, JustGo, GPS) und Device Offsets.
• Protokollanalyse (10 %): Erfassung und Auswertung von WLAN-Frames mit Ekahau Analyzer und Sidekick 2, OSI-Modell, Encapsulation und BSS-Discovery auf 2,4 GHz, 5 GHz und 6 GHz.
• WLAN-Assoziation (7 %): Detaillierte Analyse des Verbindungsaufbaus und typischer Fehlerquellen.
• WLAN-Sicherheit (7 %): Sicherheitsstandards und Best Practices für die Fehlerbehebung in gesicherten Umgebungen.
• WLAN-Analyse (7 %): Interpretation von Live-Netzwerkdaten zur Identifikation von Engpässen und Interferenzen.
• Spektrumanalyse (7 %): Nutzung des Sidekick 2 zur Erkennung nicht-Wi-Fi-basierter Störquellen und deren Auswirkungen.

Praxisnahe Methodik und Hands-on Labs

Die Schulung verbindet Expertenvorträge mit umfangreichen Laborübungen, die auf realen Implementierungsprojekten basieren. Die Teilnehmer arbeiten direkt mit Ekahau AI Pro, Survey und Analyzer – sowohl auf dem eigenen Rechner als auch auf mobilen Geräten. Jedes Szenario folgt einem strukturierten Troubleshooting-Prozess: von der ersten Symptomerfassung über die gezielte Datensammlung mit Assessment Surveys, Protokoll- und Spektrumanalysen bis zur schnellen, präzisen Root-Cause-Analyse. Die Integration von Ekahau und Speedtest wird genutzt, um Probleme noch effizienter zu lösen. Aktualisierte Inhalte zu 6-GHz-Deployments und neuen Wi-Fi-Herausforderungen stellen sicher, dass das Gelernte unmittelbar auf aktuelle Umgebungen anwendbar ist.

Zertifizierung und Akkreditierung

Nach erfolgreichem Abschluss des Kurses und der Multiple-Choice-Prüfung erhalten die Teilnehmer die ECSE Troubleshooting-Zertifizierung, die für drei Jahre gültig ist. Das Curriculum ist BICSI-akkreditiert, sodass die Teilnehmer BICSI Continuing Education Credits (CECs) erwerben können. Die Prüfungsfragen verteilen sich gemäß den neun Wissensdomänen und validieren sowohl theoretisches Wissen als auch praktische Analysefähigkeiten.

Technische Voraussetzungen und Sprachen

Für die Teilnahme benötigen die Lernenden administrative Rechte auf ihrem lokalen Rechner, um Ekahau AI Pro zu installieren, eine stabile Internetverbindung, einen Computer mit Video- und Audiofähigkeit sowie eine physische Maus. Eine temporäre Ekahau Connect-Lizenz wird bereitgestellt, sodass Ekahau AI Pro auf dem Rechner und Ekahau Survey sowie Analyzer auf dem mobilen Endgerät genutzt werden können. Die Schulung wird weltweit in neun Sprachen angeboten: Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Portugiesisch, Niederländisch, Polnisch, Mandarin-Chinesisch und Hindi.