Peplink EssentialCare+ (2-Year) for MAX BR1 ESN
Das EssentialCare+ (2-Year) für MAX BR1 ESN ist ein umfassender Service- und Supportvertrag, der die Betriebssicherheit Ihres Peplink-Routers auf ein Maximum hebt. Mit priorisiertem technischem Support, erweitertem Hardware-Austausch und Zugriff auf Firmware-Updates minimieren Sie Ausfallzeiten und stellen die dauerhafte Verfügbarkeit Ihrer geschäftskritischen Konnektivität sicher.
- Priorisierter Support
- Bevorzugte Bearbeitung Ihrer technischen Anfrag…
- Erweiterter Hardware-Austausch
- Im Servicefall erhalten Sie umgehend ein Ersatz…
- Firmware-Updates
- Zugang zu allen neuen Softwareversionen und Sic…
- Verlängerte Garantie
- Nahtlose Verlängerung des Herstellerschutzes üb…
Value Add — wenn Sie mögen
Autorisierter Peplink E-Tailer
Peplink Certified Gold Partner
Peplink Certified Engineer (PCE) — Johannes Fickeis, Christian Heckel
Peplink Certified Associate (PCA) — Johannes Fickeis, Christian Heckel
Peplink Certified Sales Specialist (PCSS) — Johannes Fickeis, Christian Heckel- PCE TrainerPCE Trainer — Johannes Fickeis
- Hosted FusionHub & SpeedFusion
- InControl-Management
- Rollout & Konfiguration
Mehr erfahren
Sie können dieses Produkt komplett selbst umsetzen. Wenn Sie möchten, unterstützen wir Sie im Hintergrund — Konfiguration, Rollout, gehostetes FusionHub / SpeedFusion und InControl-Management. Ihre Kundenbeziehung bleibt bei Ihnen.
Beschreibung
Vorteile auf einen Blick
- Priorisierter Support: Bevorzugte Bearbeitung Ihrer technischen Anfragen durch Peplink-Experten.
- Erweiterter Hardware-Austausch: Im Servicefall erhalten Sie umgehend ein Ersatzgerät, bevor das defekte Gerät zurückgesandt wird.
- Firmware-Updates: Zugang zu allen neuen Softwareversionen und Sicherheits-Patches während der Laufzeit.
- Verlängerte Garantie: Nahtlose Verlängerung des Herstellerschutzes über die Standardgarantie hinaus.
- Betriebskontinuität: Reduziertes Risiko von Netzwerkausfällen durch schnelle Reaktionszeiten.
- Planbare Kosten: Feste Servicegebühr für zwei Jahre ohne versteckte Zusatzkosten.
- Optimiert für MAX BR1 ESN: Speziell auf die Anforderungen des mobilen Enterprise-Routers abgestimmt.
Serviceumfang
EssentialCare+ deckt sämtliche Hardware-Defekte ab, die während des normalen Betriebs auftreten. Der erweiterte Austauschservice stellt sicher, dass ein Ersatzgerät versandt wird, sobald der Fehler bestätigt ist – noch bevor das ursprüngliche Gerät bei Peplink eintrifft. So vermeiden Sie lange Wartezeiten und halten Ihre Standorte oder Fahrzeugflotten durchgängig vernetzt.
Zusätzlich erhalten Sie priorisierten Zugang zum technischen Support. Ihre Tickets werden mit erhöhter Dringlichkeit bearbeitet, was die Diagnose- und Lösungszeiten signifikant verkürzt. Der Service umfasst auch die Bereitstellung aller Firmware-Aktualisierungen, sodass Ihr MAX BR1 ESN stets von den neuesten Leistungs- und Sicherheitsverbesserungen profitiert.
Für unternehmenskritische Umgebungen
Der MAX BR1 ESN ist für den Einsatz in Fahrzeugen, Außenstellen und mobilen Anwendungen konzipiert, wo Ausfälle unmittelbare Geschäftsrisiken bedeuten. EssentialCare+ ergänzt diese Hardware durch ein Service-Level, das den hohen Verfügbarkeitsanforderungen professioneller SD-WAN- und Router-Infrastrukturen gerecht wird. Die Kombination aus beschleunigtem Austausch und bevorzugtem Support macht den Service zur idealen Absicherung für Flottenbetreiber, Logistikunternehmen und mobile Einsatzkräfte.
Aktivierung und Laufzeit
Die EssentialCare+-Lizenz wird für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Aktivierung erworben. Sie kann nahtlos an eine bestehende Garantie oder einen vorherigen Servicevertrag anschließen. Die Aktivierung erfolgt einfach über das Peplink InControl-Managementportal, wo Sie den Vertrag Ihrem MAX BR1 ESN zuweisen. Eine frühzeitige Verlängerung sichert lückenlosen Schutz.
Technische Daten
| Produkttyp | Service-Abonnement |
| Laufzeit | 2 Jahre |
| Kompatibilität | Peplink MAX BR1 ESN |
| Service-Level | EssentialCare+ |
| Hersteller | Peplink |
