Peplink EssentialCare (2-Year) for MAX BR1 PRO LTEA
EssentialCare (2‑Jahre) für MAX BR1 PRO LTEA ist ein umfassender Hardware‑Servicevertrag, der den Investitionsschutz und die Betriebsbereitschaft Ihres Peplink‑Routers verlängert. Er bietet erweiterte Garantieleistungen, priorisierten technischen Support und beschleunigten Hardware‑Austausch, um Ausfallzeiten in geschäftskritischen Netzwerkumgebungen zu minimieren.
- Verlängerte Garantie
- Zwei Jahre voller Hardware‑Schutz über die Stan…
- Priorisierter Support
- Bevorzugte Bearbeitung Ihrer technischen Anfrag…
- Advanced Hardware Replacement
- Beschleunigter Austausch defekter Geräte zur Mi…
- Firmware‑Zugang
- Berechtigung zu allen relevanten Firmware‑Aktua…
Value Add — wenn Sie mögen
Autorisierter Peplink E-Tailer
Peplink Certified Gold Partner
Peplink Certified Engineer (PCE) — Johannes Fickeis, Christian Heckel
Peplink Certified Associate (PCA) — Johannes Fickeis, Christian Heckel
Peplink Certified Sales Specialist (PCSS) — Johannes Fickeis, Christian Heckel- PCE TrainerPCE Trainer — Johannes Fickeis
- Hosted FusionHub & SpeedFusion
- InControl-Management
- Rollout & Konfiguration
Mehr erfahren
Sie können dieses Produkt komplett selbst umsetzen. Wenn Sie möchten, unterstützen wir Sie im Hintergrund — Konfiguration, Rollout, gehostetes FusionHub / SpeedFusion und InControl-Management. Ihre Kundenbeziehung bleibt bei Ihnen.
Beschreibung
Vorteile auf einen Blick
- Verlängerte Garantie: Zwei Jahre voller Hardware‑Schutz über die Standardgewährleistung hinaus
- Priorisierter Support: Bevorzugte Bearbeitung Ihrer technischen Anfragen durch Peplink‑Spezialisten
- Advanced Hardware Replacement: Beschleunigter Austausch defekter Geräte zur Minimierung von Ausfallzeiten
- Firmware‑Zugang: Berechtigung zu allen relevanten Firmware‑Aktualisierungen und Sicherheits‑Patches
- Zentrale Service‑Verwaltung: Transparente Vertragsübersicht und Ticket‑Tracking über das Peplink‑Portal
- Betriebskontinuität: Absicherung Ihrer mobilen oder stationären LTE‑Advanced‑Konnektivität
Lückenloser Schutz für Ihre Konnektivität
Der MAX BR1 PRO LTEA ist für verlässliche Internetanbindung in Fahrzeugen, Außenstellen und temporären Einsatzorten konzipiert. EssentialCare stellt sicher, dass diese kritische Komponente auch über die gesamte Nutzungsdauer hinweg geschützt bleibt. Der Vertrag deckt Hardware‑Defekte ab und garantiert, dass Sie im Servicefall schnell wieder einsatzbereit sind – ohne versteckte Kosten oder langwierige Klärungen.
Professioneller Support und schnelle Hilfe
Mit EssentialCare erhalten Sie priorisierten Zugang zum technischen Support von Peplink. Ihre Anfragen werden mit erhöhter Dringlichkeit bearbeitet, sodass Konfigurationsfragen, Fehlerdiagnosen oder Leistungsprobleme zügig gelöst werden. Das Support‑Team unterstützt Sie bei der optimalen Nutzung aller Router‑Funktionen, von der SIM‑Einrichtung bis zur VPN‑Integration, und hilft, Ihre Netzwerkverfügbarkeit auf höchstem Niveau zu halten.
Einfache Verwaltung und Transparenz
Der Servicevertrag wird nahtlos in Ihr Peplink‑Konto integriert. Sie behalten jederzeit den Überblick über Vertragslaufzeit, offene Tickets und den Status etwaiger Austauschgeräte. Diese Transparenz erleichtert die Planung und stellt sicher, dass Ihre Service‑Leistungen stets aktuell und abrufbar sind – passend zu den Anforderungen verteilter IT‑Infrastrukturen.
