Ekahau Onsite ECSE Troubleshooting Training und Zertifizierung - 4 Tage

Highlights auf einen Blick

• Kursdauer: 4-tägiger, von Experten geleiteter Intensivkurs (8 Stunden pro Tag)
• Format: Vor-Ort oder online – Vorlesungen kombiniert mit praktischen Labs
• Zertifizierung: ECSE Troubleshooting Zertifikat, erneuert alle bestehenden ECSE-Zertifizierungen für 3 Jahre
• BICSI-Akkreditierung: BICSI Continuing Education Credits verfügbar
• Tools: Praktischer Einsatz von Ekahau AI Pro, Survey, Analyzer und Sidekick 2
• Lernziele: 9 häufige Ursachen für schlechte Wi-Fi-Leistung identifizieren, 7 typische Benutzerbeschwerden lösen, Root-Cause-Analyse durchführen
• Voraussetzungen: Grundlegendes Verständnis der Ekahau-Tools; ECSE Design Zertifizierung wird dringend empfohlen

Kursinhalte und Wissensdomänen

Der Lehrplan deckt alle relevanten Bereiche der WLAN-Fehlerbehebung ab und bereitet Sie gezielt auf die ECSE Troubleshooting Prüfung vor. Die Multiple-Choice-Prüfung gewichtet die folgenden Wissensdomänen:

• Ekahau Tools & Methodik: 7%
• Troubleshooting Tools & Methodik: 20%
• 802.11 Grundlagen & Betrieb: 15%
• Wi-Fi Assessment Surveys & Design: 20%
• Protokollanalyse: 10%
• WLAN-Assoziation: 7%
• WLAN-Sicherheit: 7%
• WLAN-Analyse: 7%
• Spektrumanalyse: 7%

Sie lernen, die 9 häufigsten Ursachen für schlechte Wi-Fi-Leistung zu identifizieren und die 7 typischsten Benutzerbeschwerden zu lösen. Der Kurs vermittelt einen strukturierten Troubleshooting-Ansatz – von der reaktiven Fehlersuche bis zur proaktiven Netzwerkoptimierung – und nutzt dabei die gesamte Ekahau Connect Suite inklusive Sidekick 2.

Praxisorientierte Fehlerbehebung

In intensiven Hands-on-Labs wenden Sie das Gelernte direkt an realen Implementierungsszenarien an. Sie führen Assessment Surveys durch, analysieren Live-802.11-Daten mit Ekahau AI Pro und dem Sidekick 2 und nutzen die Ekahau Analyzer App für Protokoll- und Spektrumanalysen. Die Integration von Ekahau und Speedtest ermöglicht eine noch schnellere Problemlösung.

Der Kurs behandelt die drei „C“s der Survey-Analyse – Coverage, Capacity und Channels – und zeigt, wie Sie mit den fünf Tipps von Ekahau supergenaue Wi-Fi Site Surveys durchführen. Sie lernen verschiedene Survey-Methoden (Stop & Go, Continuous, Autopilot, JustGo, GPS) sowie den Umgang mit Geräte-Offsets kennen, um präzise Ergebnisse zu erzielen.

Zertifizierung und Teilnahmevoraussetzungen

Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie das ECSE Troubleshooting Zertifikat sowie ein digitales Credly-Abzeichen. Die Zertifizierung erneuert alle Ihre bestehenden ECSE-Zertifizierungen für drei Jahre. Der Kurs ist BICSI-akkreditiert; entsprechende Continuing Education Credits werden angerechnet.

Voraussetzung ist ein grundlegendes Verständnis der Ekahau-Tools und -Software; die ECSE Design Zertifizierung wird dringend empfohlen. Technisch benötigen Sie Administratorrechte auf Ihrem lokalen Rechner zur Installation von AI Pro, eine starke Internetverbindung, einen Computer mit Video- und Audiofähigkeit sowie eine physische Maus. Für die Dauer des Kurses stellt Ekahau eine temporäre Ekahau Connect Lizenz bereit, mit der Sie AI Pro auf dem Computer sowie Survey und Analyzer auf einem Mobilgerät nutzen können. Der Kurs wird in neun Sprachen angeboten: Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Portugiesisch, Niederländisch, Polnisch, Mandarin-Chinesisch und Hindi.