Protección integral para su inversión

La extensión de garantía Ekahau Sidekick 2 asegura su hardware de medición de alta precisión más allá del período original de garantía. Extiende la garantía limitada de hardware por 24 meses completos, garantizando que su dispositivo permanezca protegido contra defectos inesperados incluso tras la expiración de la garantía estándar. Así puede concentrarse plenamente en la planificación, optimización y resolución de problemas de sus redes WLAN sin preocuparse por posibles costes de reparación.

Servicios de garantía en detalle

La garantía extendida cubre exclusivamente defectos de materiales y fabricación del Ekahau Sidekick 2. En caso de reclamación garantizada, Ekahau decide a su entera discreción si el producto hardware afectado se repara, se reemplaza por uno equivalente o se reembolsa el precio de compra. Quedan excluidos los daños causados por accidentes, uso indebido, entrada de líquidos, abuso, contaminación, mantenimiento o calibración inadecuados, funcionamiento fuera de los parámetros especificados, software o piezas no proporcionados por Ekahau, preparación inadecuada del lugar de instalación, virus o código malicioso (a menos que introducidos por Ekahau), daños de transporte, modificaciones o servicio por parte de terceros no autorizados, instalación incorrecta de piezas intercambiables por el usuario final, así como overclocking. También se excluye de la garantía el hardware en el que se haya eliminado el número de serie.

Cómo hacer efectiva la garantía

Para hacer válida la garantía extendida, debe notificar por escrito a Ekahau sobre el defecto durante el período de garantía y devolver sin demora el producto hardware afectado a Ekahau. Todos los gastos de envío corren a cargo del cliente. Tras la recepción e inspección del dispositivo, Ekahau prestará el servicio garantizado correspondiente. Un proceso claro respalda una gestión rápida y sin complicaciones.

Bases legales y limitación de responsabilidad

Para esta extensión de garantía se aplica la ley del estado de Nueva York (EE.UU.) excluyendo las disposiciones de derecho internacional privado. La responsabilidad máxima de Ekahau se limita al precio de compra que usted pagó por el producto hardware. Las disputas se resolverán mediante arbitraje en Nueva York, Nueva York, EE.UU. El fuero competente es el estado de Nueva York. Estas disposiciones establecen una base legal confiable para ambas partes contractuales.

Especificaciones técnicas

Duración de la garantía: 24 meses
Inicio de la garantía: tras la expiración de la garantía limitada estándar de hardware de Ekahau
Alcance de la garantía: reparación, reemplazo o reembolso a elección de Ekahau
Obligaciones del cliente en caso de reclamación: notificación escrita de defectos durante el período de garantía y devolución inmediata del hardware a su cargo
Exclusiones: número de serie eliminado; daños por accidente, abuso, líquidos, contaminación, mantenimiento o calibración inadecuados; funcionamiento fuera de los parámetros; software, piezas o accesorios no proporcionados por Ekahau; preparación inadecuada del lugar o condiciones ambientales; virus o código malicioso (no introducidos por Ekahau); daños de transporte; modificación o servicio por parte de no autorizados; instalación incorrecta de piezas intercambiables por el usuario final; overclocking
Limitación de responsabilidad: responsabilidad máxima limitada al precio de compra del producto hardware de Ekahau
Ley aplicable: ley del estado de Nueva York, EE.UU., excluyendo el derecho internacional privado
Lugar de arbitraje: Nueva York, Nueva York, EE.UU.
Fuero competente: estado de Nueva York

Extensión de garantía	24 meses adicionales de protección tras la expiración de la garantía estándar
Cobertura	defectos de materiales y fabricación del Ekahau Sidekick 2
Alcance del servicio	reparación, reemplazo o reembolso a elección de Ekahau
Validez mundial	protección independiente del lugar de uso (según términos del contrato)
Procedimiento sencillo	notificación escrita de defectos y devolución del hardware
Seguridad jurídica	regulaciones claras según la ley del estado de Nueva York
Protección de inversión	salvaguarda de su hardware de medición Wi-Fi profesional

# Extensión de Garantía Ekahau Sidekick 2 Extensión de garantía para el producto de hardware Ekahau Sidekick 2 que, tras la expiración de la Ekahau Hardware Limited Warranty estándar, ofrece 24 meses de cobertura contra defectos de material y fabricación. Datos clave: - Extensión de garantía: 24 meses - Inicio: tras la expiración de la Ekahau Hardware Limited Warranty - Cobertura: reparación, reemplazo o reembolso a elección de Ekahau por defectos de material o fabricación - Obligaciones del cliente: notificación por escrito del defecto dentro del período de garantía y devolución del hardware por cuenta del cliente - Exclusiones: número de serie eliminado; daños por accidente, uso indebido, líquidos, contaminación, mantenimiento inadecuado; funcionamiento fuera de especificaciones; software, interfaces o piezas no proporcionadas por Ekahau; preparación inadecuada del sitio o condiciones ambientales; virus o malware no introducidos por Ekahau; daños durante el transporte; modificación o servicio por personal no autorizado; instalación incorrecta de piezas por parte del usuario final; overclocking - Límite de responsabilidad: responsabilidad máxima limitada al precio pagado por el producto de hardware - Legislación aplicable: leyes del estado de Nueva York, EE. UU. - Sede de arbitraje: Nueva York, Nueva York, EE. UU. Ideal para: propietarios de un Ekahau Sidekick 2 que deseen extender el período de garantía más allá de la Ekahau Hardware Limited Warranty estándar.

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