Peplink EssentialCare (2 años) para Balance 310X 5G

Ventajas de un vistazo

• Duración de dos años: cobertura continua de servicio y garantía para el Balance 310X 5G durante todo el periodo del contrato
• Específico del dispositivo: diseñado a medida exactamente para el router Peplink mencionado, no es un contrato universal
• Categoría empresarial: clasificado en la categoría de contratos de servicio y garantía de hardware para dispositivos de red
• Directo del fabricante: contrato de servicio directamente de Peplink como fabricante del dispositivo
• Previsibilidad: periodo de contrato fijo de dos años para la elaboración de presupuestos y la administración

Alcance del servicio

Este producto es un contrato de servicio y garantía de hardware para dispositivos de red, asociado al Balance 310X 5G. El contrato tiene una duración fija de dos años y está orientado a este dispositivo Peplink específico. Peplink se posiciona como fabricante de hardware de conectividad empresarial, diseñado para evitar interrupciones de Internet y proporcionar una conexión a Internet ininterrumpida para organizaciones que dependen de una conectividad permanente. El presente contrato de servicio complementa este concepto al establecer, para el router mencionado, una relación formal de servicio y garantía durante el periodo del contrato.

El contrato pertenece a la categoría de servicios y garantías dentro del ámbito de soporte y mantenimiento, concretamente como contrato de servicio y garantía de hardware para dispositivos de red. Por lo tanto, el producto se clasifica como un servicio, no como hardware de red. El Balance 310X 5G se designa en el contrato como el dispositivo al que se refiere la cobertura, y en este contexto debe entenderse como el dispositivo de referencia.

Escenarios de uso

El EssentialCare (2-Year) for Balance 310X 5G está dirigido a organizaciones que utilizan el Balance 310X 5G en su infraestructura de red y desean formalizar para este dispositivo un acuerdo de servicio y garantía con una duración de dos años. Los usuarios típicos son empresas que dependen de una conectividad fiable y desean proteger sus dispositivos de red con un contrato de servicio definido, cuya duración y dispositivo asociado quedan establecidos contractualmente.

Dado que Peplink desarrolla sus productos en general para su uso en entornos en los que se busca evitar interrupciones de Internet, un contrato de servicio y garantía de hardware de dos años se adapta a las organizaciones que desean acompañar sus dispositivos Peplink durante un periodo de medio plazo con un acuerdo de servicio formal. El contrato está vinculado a un modelo de dispositivo concreto y no está concebido como un servicio universal para cualquier producto Peplink.

Diferenciación dentro de la familia de productos

El presente contrato está asociado específicamente al Balance 310X 5G y, por ello, se diferencia de los contratos de servicio que cubren otros dispositivos Peplink. La duración de dos años es una característica definitoria de este producto contractual. Peplink ofrece contratos de servicio para diversos dispositivos de su portfolio, y este contrato específico se aplica exclusivamente al modelo de router mencionado. Otros dispositivos Peplink u otras duraciones quedan dentro del ámbito de aplicación de productos contractuales independientes y no están cubiertos por este contrato.