Peplink EssentialCare+ (2-Year) for Balance SDX
Le contrat de service Peplink EssentialCare+ (2‑Year) pour le Balance SDX offre aux entreprises une protection complète : en cas de problème, vous bénéficiez d'un échange de matériel ainsi que d'un support technique direct par les experts Peplink. Vous garantissez ainsi la disponibilité continue de votre infrastructure réseau et minimisez les temps d'arrêt.
Value add — si vous le souhaitez
Autorisierter Peplink E-Tailer
Peplink Certified Gold Partner
Peplink Certified Engineer (PCE) — Johannes Fickeis, Christian Heckel
Peplink Certified Associate (PCA) — Johannes Fickeis, Christian Heckel
Peplink Certified Sales Specialist (PCSS) — Johannes Fickeis, Christian Heckel- PCE TrainerPCE Trainer — Johannes Fickeis
- FusionHub & SpeedFusion hébergés
- Gestion InControl
- Déploiement & configuration
En savoir plus
Vous pouvez déployer ce produit entièrement vous-même. Si vous le souhaitez, nous vous accompagnons en arrière-plan — configuration, déploiement, FusionHub / SpeedFusion hébergé et gestion InControl. Votre relation client reste la vôtre.
Description
Points forts en un coup d'œil
- Durée : 2 ans
- Échange de matériel : couverture des défauts matériels pour le Balance SDX
- Support technique : accès direct à l'équipe de support Peplink
- Validité : exclusivement pour le Peplink Balance SDX
Une protection complète pour votre connectivité
Le plan EssentialCare+ garantit le fonctionnement fiable de votre Balance SDX pendant toute la durée du contrat de deux ans. En cas de défaut matériel, le mécanisme d'échange convenu intervient, afin que vos connexions critiques pour votre activité soient rétablies sans interruption prolongée. Le support technique vous accompagne pour toute question relative à la configuration, au diagnostic des erreurs et à l'optimisation, et contribue à maintenir durablement les performances de votre environnement SD‑WAN.
Prestations en détail
Le contrat de service inclut l'échange de matériel pour le Balance SDX en cas de défaut confirmé par Peplink. Le support technique est assuré par des collaborateurs Peplink qualifiés et couvre l'assistance à la mise en service, au dépannage et à la maintenance générale du système. La durée de deux ans commence à l'activation du contrat et garantit une visibilité de planification pour votre infrastructure informatique.
