Peplink EssentialCare (2-Year) for MAX HD2 LTE
El contrato de servicios Peplink EssentialCare (2 años) para MAX HD2 LTE garantiza el funcionamiento fiable de su router SD-WAN mediante soporte técnico ampliado y cobertura de hardware. Este plan de dos años está diseñado para empresas que dependen de una conectividad constante, ofreciendo acceso rápido a soporte experto y servicio de reemplazo proactivo para minimizar tiempos de inactividad y proteger el rendimiento de su infraestructura de red.
Value add — si lo desea
Autorisierter Peplink E-Tailer
Peplink Certified Gold Partner
Peplink Certified Engineer (PCE) — Johannes Fickeis, Christian Heckel
Peplink Certified Associate (PCA) — Johannes Fickeis, Christian Heckel
Peplink Certified Sales Specialist (PCSS) — Johannes Fickeis, Christian Heckel- PCE TrainerPCE Trainer — Johannes Fickeis
- FusionHub y SpeedFusion alojados
- Gestión de InControl
- Despliegue y configuración
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Puede implementar este producto completamente por su cuenta. Si lo prefiere, le apoyamos en segundo plano: configuración, despliegue, FusionHub / SpeedFusion alojado y gestión de InControl. Su relación con el cliente sigue siendo suya.
Descripción
Resumen de servicios
- Duración del contrato: 2 años a partir de la activación
- Cobertura de hardware: Protección completa para el router MAX HD2 LTE
- Soporte técnico: Acceso prioritario al equipo de soporte de Peplink
- Actualizaciones de firmware: Mantenimiento regular y ampliación de funciones
- Reemplazo anticipado: Sustitución acelerada de hardware en caso de avería
- Continuidad de red: Protección de conexiones SD-WAN críticas para el negocio
Protección integral para su conectividad
Con EssentialCare, prolonga la vida útil y el rendimiento de su router MAX HD2 LTE. El contrato de servicio cubre daños en el hardware y garantiza que su dispositivo funcione siempre con las últimas versiones de firmware. Así se beneficia de mejoras continuas en seguridad y rendimiento sin necesidad de intervenciones manuales.
En caso de fallo, entra en acción el servicio de reemplazo proactivo: Peplink le proporciona inmediatamente un dispositivo de sustitución para que la conectividad de su ubicación continúe sin largas interrupciones. Este enfoque proactivo reduce los esfuerzos administrativos y protege su productividad.
Para empresas que dependen de conexiones ininterrumpidas
El MAX HD2 LTE está diseñado para entornos exigentes en los que no se toleran caídas. EssentialCare complementa este hardware con un nivel de servicio que cumple los mismos altos estándares. Recibe acceso directo a los expertos técnicos de Peplink, que entienden sus configuraciones de red específicas y proporcionan soluciones rápidamente.
La combinación de garantía extendida de hardware y soporte prioritario hace que este plan sea ideal para sucursales, ubicaciones móviles o sitios remotos donde el personal de TI no está presente permanentemente. De este modo, su SD-WAN permanece completamente operativo incluso en condiciones difíciles.
Condiciones del contrato y activación
El contrato EssentialCare (2 años) se adquiere con la compra y se vincula al número de serie de su MAX HD2 LTE. La duración comienza con el registro y se extiende por 24 meses. Es posible renovarlo antes del vencimiento para mantener la protección sin interrupciones. Todos los servicios están sujetos a las condiciones de servicio actuales de Peplink.
