Peplink EssentialCare+ (1-Year) for MAX BR1 IP67 LTE
EssentialCare+ (1 año) para MAX BR1 IP67 LTE es un contrato de servicio anual que amplía específicamente el soporte técnico y la cobertura de garantía de su robusto router LTE. El paquete asegura la disponibilidad continua en vehículos y entornos exigentes mediante soporte prioritario, reemplazo acelerado de hardware y una garantía extendida del fabricante, todo ello adaptado a las altas exigencias de la conectividad móvil.
Value add — si lo desea
Autorisierter Peplink E-Tailer
Peplink Certified Gold Partner
Peplink Certified Engineer (PCE) — Johannes Fickeis, Christian Heckel
Peplink Certified Associate (PCA) — Johannes Fickeis, Christian Heckel
Peplink Certified Sales Specialist (PCSS) — Johannes Fickeis, Christian Heckel- PCE TrainerPCE Trainer — Johannes Fickeis
- FusionHub y SpeedFusion alojados
- Gestión de InControl
- Despliegue y configuración
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Puede implementar este producto completamente por su cuenta. Si lo prefiere, le apoyamos en segundo plano: configuración, despliegue, FusionHub / SpeedFusion alojado y gestión de InControl. Su relación con el cliente sigue siendo suya.
Descripción
Ventajas de un vistazo
- Duración: 1 año
- Compatibilidad: MAX BR1 IP67 LTE
- Tipo de servicio: Contrato de servicio con soporte ampliado
- Garantía: Extensión de la garantía del fabricante
- Soporte técnico: Acceso prioritario al soporte de Peplink
- Servicio de hardware: Reemplazo acelerado en caso de defecto
- Activación: Registro sencillo en línea a través de InControl 2
Alcance del servicio
EssentialCare+ se basa en la garantía estándar del MAX BR1 IP67 LTE y prolonga el periodo de protección durante un año completo. Durante el periodo de servicio, se beneficia de soporte técnico prioritario por parte de especialistas de Peplink, que le asisten en cuestiones de configuración, optimización de firmware y diagnóstico de errores. El reemplazo acelerado de hardware garantiza que un dispositivo defectuoso sea sustituido rápidamente, manteniendo su red móvil operativa sin largos tiempos de inactividad.
El contrato está diseñado específicamente para satisfacer las exigencias de aplicaciones en vehículos y exteriores, donde el router está expuesto a temperaturas extremas, vibraciones y humedad. Así, se mantiene la conectividad incluso en las condiciones más duras.
Integración perfecta en su flota
El MAX BR1 IP67 LTE está certificado para operación continua en entornos exigentes, incluyendo EN 61373 (resistencia a choques y vibraciones), EN 50155 (aplicaciones ferroviarias) y EN 45545-2 (protección contra incendios en el ferrocarril). EssentialCare+ complementa esta robustez con una protección desde el lado del servicio: en caso de fallo, entra en acción el reemplazo prioritario, de modo que vehículos, centros de mando móviles o ubicaciones remotas recuperen rápidamente la conectividad.
Gracias a la estrecha integración con la plataforma de gestión en la nube de Peplink, InControl 2, los contratos de servicio se pueden gestionar centralmente, supervisar las duraciones de los mismos e iniciar solicitudes de soporte directamente desde la vista general de la flota. Esto reduce la carga administrativa y acelera los tiempos de respuesta en caso de servicio.
¿Para quién es adecuado EssentialCare+?
Este contrato de servicio está dirigido a empresas y organizaciones que utilizan el MAX BR1 IP67 LTE en aplicaciones móviles críticas para el negocio, como vehículos de servicio, transporte público, logística o ubicaciones remotas. Quienes dependen de una conectividad ininterrumpida tienen con EssentialCare+ la garantía de que los problemas técnicos se resuelven rápida y fiablemente, y que la inversión en hardware de router está asegurada a largo plazo.
