Peplink EssentialCare+ (2-Year) for MAX BR1 ESN
EssentialCare+ (2-Year) per MAX BR1 ESN è un contratto completo di assistenza e supporto che massimizza l'affidabilità operativa del tuo router Peplink. Con supporto tecnico prioritario, servizio di sostituzione hardware esteso e accesso agli aggiornamenti firmware, riduci al minimo i tempi di inattività e garantisci la disponibilità continua della tua connettività mission-critical.
- Tipo prodotto
- Abbonamento al servizio
- Durata
- 2 anni
- Compatibilità
- Peplink MAX BR1 ESN
- Livello servizio
- EssentialCare+
Value add — se lo desidera
Autorisierter Peplink E-Tailer
Peplink Certified Gold Partner
Peplink Certified Engineer (PCE) — Johannes Fickeis, Christian Heckel
Peplink Certified Associate (PCA) — Johannes Fickeis, Christian Heckel
Peplink Certified Sales Specialist (PCSS) — Johannes Fickeis, Christian Heckel- PCE TrainerPCE Trainer — Johannes Fickeis
- FusionHub e SpeedFusion in hosting
- Gestione InControl
- Rollout e configurazione
Scopri di più
Può implementare questo prodotto completamente da solo. Se preferisce, la supportiamo in secondo piano: configurazione, rollout, FusionHub / SpeedFusion in hosting e gestione InControl. La sua relazione con il cliente resta sua.
Descrizione
Vantaggi in sintesi
- Supporto prioritario: Gestione privilegiata delle tue richieste tecniche da parte di esperti Peplink.
- Sostituzione hardware estesa: In caso di intervento, ricevi immediatamente un dispositivo sostitutivo prima di rispedire quello difettoso.
- Aggiornamenti firmware: Accesso a tutte le nuove versioni software e patch di sicurezza durante il periodo di validità.
- Garanzia estesa: Estensione continua della copertura del produttore oltre la garanzia standard.
- Continuità operativa: Riduzione del rischio di interruzioni di rete grazie a tempi di risposta rapidi.
- Costi prevedibili: Tariffa fissa per due anni senza costi nascosti aggiuntivi.
- Ottimizzato per MAX BR1 ESN: Progettato specificatamente per le esigenze del router enterprise mobile.
Contenuto del servizio
EssentialCare+ copre tutti i guasti hardware che si verificano durante il normale funzionamento. Il servizio di sostituzione esteso garantisce che un dispositivo sostitutivo venga spedito non appena il problema è confermato – ancora prima che il dispositivo originale arrivi a Peplink. Così eviti lunghi tempi di attesa e mantieni le tue sedi o flotte di veicoli costantemente collegate.
Inoltre, ricevi accesso prioritario al supporto tecnico. Le tue richieste vengono gestite con maggiore urgenza, riducendo significativamente i tempi di diagnosi e risoluzione. Il servizio include anche la fornitura di tutti gli aggiornamenti firmware, così il tuo MAX BR1 ESN beneficia sempre delle ultime migliorie di prestazioni e sicurezza.
Per ambienti mission-critical
Il MAX BR1 ESN è progettato per l'uso su veicoli, sedi remote e applicazioni mobili, dove i guasti comportano rischi operativi immediati. EssentialCare+ completa questa hardware con un livello di servizio che soddisfa le elevate esigenze di disponibilità delle infrastrutture professionali SD-WAN e router. La combinazione di sostituzione accelerata e supporto privilegiato rende il servizio ideale per gestori di flotte, aziende logistiche e team operativi mobili.
Attivazione e durata
La licenza EssentialCare+ viene acquistata per un periodo di due anni a partire dall'attivazione. Può essere rinnovata senza soluzione di continuità rispetto a una garanzia esistente o a un contratto di servizio precedente. L'attivazione avviene semplicemente tramite il portale di gestione Peplink InControl, dove puoi associare il contratto al tuo MAX BR1 ESN. Un rinnovo anticipato garantisce protezione ininterrotta.
Specifiche tecniche
| Tipo prodotto | Abbonamento al servizio |
| Durata | 2 anni |
| Compatibilità | Peplink MAX BR1 ESN |
| Livello servizio | EssentialCare+ |
| Produttore | Peplink |
