Peplink EssentialCare+ (2-Year) for MAX BR1 ESN
EssentialCare+ (2 года) для MAX BR1 ESN — это комплексный сервисный контракт, обеспечивающий максимальную надежность работы вашего маршрутизатора Peplink. Благодаря приоритетной технической поддержке, расширенному обмену оборудования и доступу к обновлениям прошивки вы минимизируете время простоя и обеспечиваете постоянную доступность критически важной для бизнеса связи.
- Тип продукта
- Подписка на сервис
- Срок действия
- 2 года
- Совместимость
- Peplink MAX BR1 ESN
- Уровень сервиса
- EssentialCare+
Value add — по вашему желанию
Autorisierter Peplink E-Tailer
Peplink Certified Gold Partner
Peplink Certified Engineer (PCE) — Johannes Fickeis, Christian Heckel
Peplink Certified Associate (PCA) — Johannes Fickeis, Christian Heckel
Peplink Certified Sales Specialist (PCSS) — Johannes Fickeis, Christian Heckel- PCE TrainerPCE Trainer — Johannes Fickeis
- Хостинг FusionHub и SpeedFusion
- Управление InControl
- Развёртывание и настройка
Подробнее
Вы можете полностью внедрить этот продукт самостоятельно. При желании мы поддержим вас в фоновом режиме — настройка, развёртывание, хостинг FusionHub / SpeedFusion и управление InControl. Отношения с вашим клиентом остаются вашими.
Описание
Преимущества в кратком обзоре
- Приоритетная поддержка: Предпочтительная обработка ваших технических запросов специалистами Peplink.
- Расширенный обмен оборудования: В случае обращения в сервис вы получаете замену устройства до возврата неисправного оборудования.
- Обновления прошивки: Доступ ко всем новым версиям программного обеспечения и патчам безопасности в течение срока действия.
- Расширенная гарантия: Бесшовное продление гарантии производителя за пределами стандартного срока.
- Непрерывность работы: Снижение риска сетевых сбоев благодаря быстрому реагированию.
- Планируемые расходы: Фиксированная плата за обслуживание на два года без скрытых дополнительных затрат.
- Оптимизировано для MAX BR1 ESN: Специально адаптировано под требования мобильного корпоративного маршрутизатора.
Объем услуг
EssentialCare+ покрывает все аппаратные неисправности, возникающие при обычной эксплуатации. Расширенный сервис обмена гарантирует отправку замены сразу после подтверждения ошибки — еще до того, как оригинальное устройство достигнет Peplink. Это позволяет избежать длительных задержек и обеспечить постоянное подключение ваших объектов или автопарков.
Кроме того, вы получаете приоритетный доступ к технической поддержке. Ваши обращения обрабатываются с повышенным приоритетом, что значительно сокращает время диагностики и устранения проблем. Сервис также включает предоставление всех обновлений прошивки, чтобы ваш MAX BR1 ESN всегда использовал последние улучшения производительности и безопасности.
Для критически важных бизнес-сред
MAX BR1 ESN разработан для использования в транспорте, филиалах и мобильных приложениях, где сбои могут немедленно повлиять на бизнес. EssentialCare+ дополняет это оборудование сервисом, отвечающим высоким требованиям к доступности профессиональных SD-WAN и маршрутизаторных инфраструктур. Комбинация ускоренного обмена и приоритетной поддержки делает этот сервис идеальным решением для операторов автопарков, логистических компаний и мобильных групп реагирования.
Активация и срок действия
Лицензия EssentialCare+ приобретается на срок два года с момента активации. Ее можно бесшовно продлить после окончания гарантии или предыдущего сервисного контракта. Активация осуществляется просто через портал управления Peplink InControl, где вы связываете контракт со своим устройством MAX BR1 ESN. Раннее продление обеспечивает непрерывную защиту.
Технические характеристики
| Тип продукта | Подписка на сервис |
| Срок действия | 2 года |
| Совместимость | Peplink MAX BR1 ESN |
| Уровень сервиса | EssentialCare+ |
| Производитель | Peplink |
